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工作初體驗(yàn)

發(fā)布日期:2009-03-19 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4443 次

工作初體驗(yàn)

有時(shí)候,緣分很復(fù)雜,它包含了所有的巧遇和上天故意的安排;而有時(shí)候它很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗鼉H僅是緣。在這短短的7天里,我莫名地被這種叫緣分的東西侵犯了好幾次。故事的開(kāi)始,想用陌生來(lái)形容,陌生的同事,陌生的工作環(huán)境,陌生的旅程,陌生的訓(xùn)練地;在上車(chē)的時(shí)候拌著少許的焦慮,因?yàn)槲腋杏X(jué)一段特殊的生活即將開(kāi)始。

軍訓(xùn)篇

原因:每一個(gè)進(jìn)高速的員工都要進(jìn)行軍訓(xùn)。
目的:工作體驗(yàn),鍛煉意志,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
任務(wù):每天清晨跑步;早飯后便是訓(xùn)練---挺胸縮腹,部隊(duì)的的正規(guī)動(dòng)作要領(lǐng)。 
休息時(shí)候疊被子,疊、壓、折、修,必須要棱角分明。
常說(shuō)的話:什么時(shí)候可以休息。
最舒服的時(shí)候:晚上。人空閑下來(lái),神經(jīng)一放松,積壓的累便會(huì)陣陣襲來(lái),這美美的睡上一覺(jué),次日醒來(lái)很舒暢,有種脫胎換骨的感覺(jué)。 
意想不到的:教官很和藹可親
訓(xùn)練不足處:動(dòng)作做得不是很到位。
由于一星期結(jié)束后我們要會(huì)操,所以練得也分外認(rèn)真,個(gè)個(gè)昂首挺胸,精神飽滿地進(jìn)行著強(qiáng)化訓(xùn)練。

工作篇

為了讓我們盡快熟悉收費(fèi)工作,被分配到大溪收費(fèi)所的仨人,在收費(fèi)崗?fù)ぶ袑W(xué)習(xí)前輩的操作流程:如何進(jìn)工號(hào)?如何識(shí)別車(chē)型?如何做到在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票,而且動(dòng)作要迅速快捷、嫻熟。
工作性質(zhì):“三班倒”,上了最后一班的心情很好,因?yàn)榭梢杂袃商彀氲男菹ⅲ?
我們的服務(wù):面帶微笑,文明用語(yǔ)。有問(wèn)題找班長(zhǎng)。
工作要求:工作兢兢業(yè)業(yè),按章收費(fèi)--應(yīng)征不漏。樹(shù)立行業(yè)新形象。 
征費(fèi)經(jīng)常遇到的問(wèn)題:個(gè)別司機(jī)不理解不走大石線,為什么還要繳代收費(fèi)的錢(qián)?這時(shí)就要做好解釋工作!
雖然每天都重復(fù)著同樣的程序和步驟,但是只要我們不要迷失在毫無(wú)意義的重復(fù)和抱怨之中,也同樣可以捕捉到快樂(lè)的靈感!因?yàn)槎既Q于你的心態(tài)—心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變。 
何培培



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