車輛故障拋錨 收費員冒雨推行 |
發(fā)布日期:2019-07-05 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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車輛故障拋錨 收費員冒雨推行 7月4日中午12時30分左右,一輛牌照為浙開頭的五菱小貨車停在臺州收費所出口5號車道安全島邊上許久未動,來往車輛紛紛避開該車道。當(dāng)班班長郭斯泓發(fā)現(xiàn)這一情況后立即上前詢問,并在該車后放置隔離桶,提醒駕駛員打開雙閃燈。
圖為工作人員冒雨推行故障小車 駕駛員告訴工作人員,因為錯過高速上的服務(wù)區(qū)而沒有加油,想著馬上就到了,結(jié)果收費站就在眼前突然沒油了。此時已經(jīng)過了十多分鐘,工作人員提醒駕駛員打12122報警電話,求助拖車。當(dāng)?shù)弥?/span>拖車費用需要350元左右時,駕駛員拒絕了,表示自己聯(lián)系朋友,很快就會送油過來。等了許久,駕駛員的朋友遲遲未到,為避免堵塞車道,郭斯泓便和駕駛員商議,車子放空擋,由自己試下在后面推。見能推動,他便冒雨將車推至收費崗?fù)ぁ?/span>在司機繳納了通行費后,又將車子推到了外廣場的安全區(qū)域等待。駕駛員連聲道謝,回到崗?fù)さ墓广路裢?,分不清是汗水還是雨水。 在收費所日常工作中,收費員經(jīng)常幫助過往司乘解決困難,他們在堅持文明服務(wù)的同時不斷延伸服務(wù),用熱情和行動為需要的司乘人員及時提供幫助,用實際行動樹立良好形象。 楊雅芬 崔翔浩
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