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“E”起行動 ——我的ETC辦理經(jīng)歷

發(fā)布日期:2024-06-06 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):746 次

今天,是我一個人去臺州所ETC服務點做推廣工作的日子。

迎著初夏早晨的太陽,我快步走在村道上。此時的陽光沒有灼熱感,渾身煦暖的感覺讓我對自己暗暗地說,加油!一邊和遇見的鄰居打著招呼,一邊不停地在腦海里梳理著貨車ETC辦理流程:先關注浙江ETC小程序,按提示操作,推廣碼是424990,第二次提示務必填寫,再關注慧聯(lián)運公眾,注冊、設置密碼,充值,綁定銀行卡……

再檢查一遍,吃的、喝的、充電的,都帶齊了,今天的工作對來我說是一場硬戰(zhàn)。所里近期人手緊張,而推廣的服務點又有所增加,所以每個服務點都只能安排一個人。我對小客車的ETC辦理還是蠻有信心的,只是從未辦過貨車ETC,平時也只在同事的口中了解一二,想著今天要獨擋一面,我不由焦慮起來,遇到貨車辦理可要向場外求救了。

真是怕什么來什么,墨菲定律誠不我欺。到了臺州收費所,還在支太陽傘的當兒,就有一輛小貨車在旁邊停了下來。“美女,能辦ETC不?”“當然!請稍等一下!”看著駕駛員遞過來的證件,深呼吸了一下,要了他的手機開始操作,花了近20多分鐘的時間,中間的步驟仔細地確認了再確認,終于順利完成。

“給我的車辦個ETC?!鼻耙惠v辦完剛走,正想喝口水喘口氣,一個神情急切的小伙將證件遞了過來,打開一看是專項作業(yè)車,頭一下子大了,這類車平常不大會碰到,真是新開店遇上連鬢胡,整一個措手不及。一邊連線在其他點位的同事,一邊仔細地去操作,司機在一邊不停地問這問那,嚴重干擾我的專注度?!白谶@里熱死了。”話音未落,突然覺得一股強光很刺眼,頭頂也是亮堂堂的,一抬頭,太陽傘被大風吹到旁邊的草地上,來了好幾個360度的轉(zhuǎn)體。我看著傘呆了一兩秒,旁邊這位駕駛員不由分說就從我手上搶走了手機,自顧自操作了起來。正在視頻連線的同事在手機那頭急得大喊:“你不能亂點的,操作錯了更改或注銷既麻煩又耗時?!蔽一剡^神來,迅速搶回手機。就在大太陽底下,顧不上遠處的太陽傘,繼續(xù)這輛專項作業(yè)車的辦理。

“辦ETC有東西送嗎?”還沒從特種車輛辦理中突圍出來,又風塵仆仆來了一位?!坝校鸵话诛?。”趕緊從我的“四次元袋子”里掏出酥餅遞了過去,“這輛車完成就給你辦?!边@位仁兄毫不客氣接過去坐在一旁吃了起來,露出沾著酥餅的牙齒向我笑笑:“開了一上午的車,餓死了?!薄皼]事沒事,盡管吃就是?!币驗檫B續(xù)完成了兩輛,在對第三輛進行發(fā)行時,就很得心應手,而且也不再擔心再碰到貨車。

終于在中午12點前把幾輛貨車全部搞定,期間還見縫插針完成多輛小客車的發(fā)行,半天時間,一個人完成這么多的工作量,真的成就感滿滿。

事后,對自己今天參與的發(fā)行工作進行了復盤總結,不斷學習,迎難而上,在工作中便有全新的收獲。今后要不斷探索ETC宣傳推廣的好辦法,新思路,總結優(yōu)秀經(jīng)驗,助力ETC推廣辦理工作穩(wěn)步推進。

 

夏蓮萍




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