巾幗不讓須眉,柔肩亦擔(dān)重任 |
發(fā)布日期:2023-03-07 |
來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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“您好,請(qǐng)稍等,請(qǐng)繳費(fèi)......” “祝您一路平安!” 3月8日本應(yīng)是世界勞動(dòng)?jì)D女們共同的節(jié)日,這一天,她們歡度自己的節(jié)日,享受愜意的假期,但有一部分女性因工作的特殊性依然堅(jiān)守在崗位上,默默地奉獻(xiàn)著。作為高速公路收費(fèi)員,因四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作性質(zhì)沒有晝夜和假期,而今天堅(jiān)守在崗位的就是臨海南收費(fèi)所征費(fèi)一班美麗的女員工們。 李菊麗是所里的五星收費(fèi)員,也是一名黨員。平日里她嚴(yán)格要求自己,將收費(fèi)政策熟記于心,把微笑服務(wù)落到實(shí)處,只為給司乘人員提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在車道上,小車拋錨的事件時(shí)有發(fā)生,嬌小的李菊麗卻總是沖在最前面,二話不說直接擼起袖子用力將車輛推出車道靠邊停著,讓人不由得感慨小小的身軀,大大的能量。有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)過往車輛上面有小寶寶時(shí),李菊麗總是眼里帶著愛意,渾身散發(fā)母愛的光芒,這時(shí)大家才會(huì)意識(shí)到她還是兩個(gè)孩子的媽媽,應(yīng)該心里時(shí)刻想念著自己的寶寶,但她始終把對(duì)孩子的牽掛深深掩埋在心底盡量克服,從不主動(dòng)和別人換班,當(dāng)她看到同事家中有事時(shí),還主動(dòng)替同事上班,給同事創(chuàng)造方便。有新員工曾問過她“這么“拼”,累嗎?”她回答:“我是一名普通的收費(fèi)員,但我更是一名共產(chǎn)黨員,堅(jiān)守崗位要做好模范帶頭作用。”看著她如此美好如此堅(jiān)忍,不由心生敬佩。 “堅(jiān)持源于熱愛,我的工作沒什么特別,但是我享受。”吳琴琴用簡(jiǎn)單而樸實(shí)的語言,道出了她在收費(fèi)崗位上堅(jiān)守24年的動(dòng)力。1999年,在臨海南收費(fèi)所開通初期,吳琴琴就來到這里成為了一名收費(fèi)員,24年來,她一直堅(jiān)守在收費(fèi)一線。作為一名老收費(fèi)員,她擁有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),已完全可以獨(dú)當(dāng)一面妥善處理各種突發(fā)事件,但她還是在不斷地汲取著新知識(shí),她說:“時(shí)代在變,收費(fèi)系統(tǒng)在變,我也得變,與時(shí)俱進(jìn)才能更好地為司乘人員服務(wù)。”2022年12月份,疫情來勢(shì)兇猛,收費(fèi)員接二連三的被感染,當(dāng)吳琴琴得知收費(fèi)站人手不足,已經(jīng)快要無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),她絲毫不顧自己還未痊愈的身體,回到了工作崗位上,在這場(chǎng)無聲的戰(zhàn)役中默默地奉獻(xiàn)著。 每天上班坐在電腦前“刷視頻”“看圖片”,到點(diǎn)再去崗?fù)づ哉尽S腥苏f,這樣的“神仙”崗位,我能干一打?!比~懿慧說:“能干好一個(gè)就不錯(cuò)了”。九零后的小姑娘葉懿慧是臨海南收費(fèi)所的一名監(jiān)控員,從收費(fèi)員轉(zhuǎn)崗到這個(gè)崗位短短2年時(shí)間,業(yè)務(wù)能力已經(jīng)名列前茅?!敖颖O(jiān)控中心通知,寧波方向有事故,進(jìn)口關(guān)閉。”“小徐,這輛無通行質(zhì)車輛我查過行程了,和司機(jī)說的入口相符,可以收費(fèi)了?!薄鞍嚅L,準(zhǔn)備開進(jìn)來的車我看著有點(diǎn)超高,你再確認(rèn)一下?!?/span>24小時(shí)視頻監(jiān)控,處理稽核工單追繳通行費(fèi),看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,卻在為高速安全牢牢把住最后一道關(guān)。 葉懿慧 徐蘇蘇
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