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印象溫嶺西

發(fā)布日期:2023-02-08 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):1303 次

20205月,我從臺(tái)州南收費(fèi)所調(diào)到了溫嶺西收費(fèi)所。在溫嶺西兩年多時(shí)間里,我收獲了很多風(fēng)和日麗的景致,也收獲了更多的感動(dòng),對(duì)溫嶺西的印象也越來(lái)越清晰,那就是:溫暖、朝氣、向上。

在這里,業(yè)務(wù)高于一切。他(她)身上有一股執(zhí)著的勤奮勁兒:勤學(xué)業(yè)務(wù)、積極思考當(dāng)成一種工作責(zé)任。自實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后,收費(fèi)業(yè)務(wù)上也迎來(lái)了很多的挑戰(zhàn),收費(fèi)政策及通行方式等均在不斷地完善,一有新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,班長(zhǎng)們都會(huì)自發(fā)的組織開(kāi)展學(xué)習(xí)、消化;在實(shí)際工作過(guò)程中碰到的特情都及時(shí)分享。尤其是出現(xiàn)“稽核”這一塊新生事物,稽核員們除了掌握基本的業(yè)務(wù)技能外,為了提升稽核工作效率,又在不斷探索程序上的改進(jìn)和提升,主動(dòng)和技術(shù)部門聯(lián)系,提出優(yōu)化建議,把好增收堵漏關(guān)。他們對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,影響了身邊的人,大家所有的目標(biāo)就是把工作做好。在他們“咄咄逼人”的態(tài)度面前,我也絲毫不敢怠慢,對(duì)他們?cè)诠ぷ魃系男枨?,積極聯(lián)系相關(guān)部門解決,做好他們的服務(wù)工作。

班長(zhǎng)論壇的舉辦,讓我進(jìn)一步感受了各班長(zhǎng)對(duì)工作的至深情懷:一班班長(zhǎng)張竟君的熱情,身不在崗心在崗,生病期間依然堅(jiān)持接聽(tīng)班員關(guān)于工作上的電話,在微信群里指導(dǎo)處理各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。二班班長(zhǎng)汪洋的堅(jiān)持,工作期間不放棄學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合能力,迅速完成從收費(fèi)員到班長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換,成長(zhǎng)為駕輕就熟的班長(zhǎng)。三班班長(zhǎng)李寧的探索,積極關(guān)注班員的情緒變化,摸索出一套行之有效的情緒管理來(lái)調(diào)動(dòng)班員的工作積極性。四班班長(zhǎng)鄭星的認(rèn)真,腳踏實(shí)地做好每一件事,每一件事都想著怎么地更精益求精。各班長(zhǎng)還不忘在實(shí)踐中不斷提高自己的協(xié)調(diào)、處事能力,在他們的帶領(lǐng)下,每班和諧共處,積極向上。

去年年底,疫情防控全面放開(kāi)后,讓人措手不及的是,病毒傳播速度相當(dāng)迅速,感染人數(shù)急劇上升,人員緊缺的壓力很大,為適應(yīng)疫情防控出現(xiàn)的新問(wèn)題新挑戰(zhàn),所里決定成立一個(gè)應(yīng)急小分隊(duì),在一線需要人員增援的情況下,快速應(yīng)急,支援一線開(kāi)展工作。全體員工以大局為重,無(wú)感染和輕癥的都積極報(bào)名,在最困難、最關(guān)鍵的時(shí)期,他們義無(wú)反顧,毫不猶豫接受所里的安排,到崗的也是很快進(jìn)入工作狀態(tài),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)交出一份滿意的答卷。他們是疫情之下最動(dòng)人的存在。

本來(lái),覺(jué)得自己還是一個(gè)蠻勤奮的人,但身在這個(gè)合力向上的團(tuán)隊(duì)中,還是被他們所折服,在他們面前讓我有一種緊迫感,只怕自己所儲(chǔ)備的那點(diǎn)知識(shí)要被他們榨干,唯有繼續(xù)學(xué)習(xí)讓自己應(yīng)對(duì)起來(lái)才能從容。而且他們對(duì)待工作的態(tài)度如此熾熱,讓我感到了自己的溫差,捫心自問(wèn),頓有一些愧意?,F(xiàn)在回想去年年底時(shí)和他們一起在車道上奔波的那些苦和累,都變成了更厚重的沉淀,留在記憶里都成了美好的畫面。

“勤奮!敬業(yè)!”不僅是溫嶺西的凝聚口號(hào),也是一種工作和生活的態(tài)度。時(shí)間雖不長(zhǎng),收獲卻很多。這是一個(gè)充滿溫暖、充滿朝氣、充滿激情、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)大環(huán)境里我將繼續(xù)努力、成長(zhǎng)。

 

 

 

                                                             夏蓮萍




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