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收費(fèi)員秒變“修理工”

發(fā)布日期:2021-06-25 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3986 次

6月25日中午,一輛紅色小客車閃著應(yīng)急燈緩緩駛?cè)霚貛X西收費(fèi)站出口時(shí),焦灼地詢問(wèn)收費(fèi)員:“我的車胎爆了,能暫時(shí)停留在你們收費(fèi)站外面嗎?”趕時(shí)間的司機(jī)著急壞了,一時(shí)間不知所措。

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(圖為工作人員熱心幫助)

當(dāng)時(shí)坐崗人員崔曉亮聽(tīng)此情況后,趕忙上前查看,原來(lái)是因?yàn)楦邷兀l(fā)現(xiàn)該車左后輪已爆胎,而且經(jīng)過(guò)碾壓輪胎已經(jīng)斷裂,輪轂也開(kāi)始變形。崔曉亮指揮車輛停在了安全區(qū)域,并擺放了三角警示標(biāo)志做好安全防護(hù)措施,并呼叫班長(zhǎng)李寧過(guò)來(lái)一起幫忙。熱心的班長(zhǎng)李寧主動(dòng)拿來(lái)了千斤頂,二話不說(shuō),擼起袖子,和崔曉亮兩個(gè)人一起幫助司機(jī)更換備胎。由于天氣炎熱,不一會(huì)兒,崔曉亮和李寧的汗珠就如雨下。半個(gè)小時(shí)過(guò)后,輪胎更換完畢,司機(jī)握手示感謝。李寧和崔曉亮回到“別客氣,師傅,這是我們應(yīng)該做的,今后出行前一定要仔細(xì)檢查車輛狀況,耽誤出行不說(shuō),安全可不能忽視?!薄昂玫?,好的,一定注意。今天太感謝你了,不然我都不知道該怎么辦了!”司機(jī)連聲稱謝。

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在此溫馨提醒廣大車主,現(xiàn)正處夏季高溫季節(jié),出門前,一定要對(duì)輪胎做仔細(xì)檢查,避免意外發(fā)生。高速路遇緊急情況可隨時(shí)撥打我們的緊急救援電話。
  贈(zèng)人玫瑰,手有余香。溫嶺西收費(fèi)站人員想司乘之所想,急司乘之所需,用實(shí)際行動(dòng)履行了“熱心、細(xì)心、耐心”的服務(wù)。他們?cè)谄椒驳膷徫簧?,卻有著公仆般的服務(wù)意識(shí),為廣大司乘人員提供有溫暖有人情味兒的服務(wù),讓服務(wù)不斷拉近與司乘人員之間的距離,傳遞滿滿正能量,他們是美麗高速上最可愛(ài)的人。

                                 鄭霞霞  崔曉亮

 




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