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臨海南收費所開展春運暖心服務

發(fā)布日期:2020-01-17 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4542 次

臨海南收費所開展春運暖心服務

1月14日上午,臨海南收費開展春運暖冬活動,為過往駕駛員和出行旅客送溫暖,展現(xiàn)收費文明服務窗口形象。

圖為送溫暖活動現(xiàn)場

活動當天,雖然氣溫較低,但在臨海南收費所出口處,身著紅色馬甲的志愿者們頂著嚴寒,依然熱情地為過往司乘人員遞上一杯杯滾燙的姜茶、紅棗茶,并向他們提供問詢、指路、飲水和提示路況信息等便捷服務。除了設置志愿者便民服務臺,臨海南收費還為過往駕駛員和出行旅客臨時增設休息室提供道路溫馨提示服務,同時還在車道配備了飲水機、藥品、修車工具等免費便民物品。

圖為春運動員會現(xiàn)場

圖為安全檢查現(xiàn)場

除了暖心服務,臨海南收費所更是將安全保暢放在重要位置,春運開始前,該全面啟動各項準備工作,及時召開春運安全保暢動員會,成立春運安全工作領導小組,全員簽訂春運安全生產(chǎn)責任書,切實提高全所員工對春運工作重要性的認識深入開展安全檢查,對收費系統(tǒng)、配電房、安全設施、設備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,確保春運期間設備的正常運轉與安全。同時做好啟動惡劣天氣道路保暢應急預案,開足車道,確保道口無擁堵現(xiàn)象,保障車輛安全、快速通行。

大流量期,收費員堅持以微笑的面容、溫暖的話語、規(guī)范的肢體動作和干凈整潔的形象,為廣大司乘人員提供文明、優(yōu)質的服務,將暖心切實落到行動上,化到細節(jié)里。

陳瑩



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