臨海南收費所以考促管 全面提升員工隊伍素質 |
發(fā)布日期:2016-06-08 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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臨海南收費所以考促管 全面提升員工隊伍素質
6月8日開始,臨海南收費所組織全員進行為期四天的業(yè)務考試,并明確將考試結果納入月度考核體系,與員工星級評定直接掛鉤,實現(xiàn)以考促管,全面提升員工隊伍素質的綜合目標。
圖為6月8日上午考試現(xiàn)場
此次業(yè)務考試以班為單位舉行,實行閉卷考試,內容圍繞收費知識、綠色通道政策、文明服務、各類車型的收費標準、突發(fā)事件應急處置程序等。為確保實現(xiàn)業(yè)務素質全面提升的目標,考前,該所根據(jù)其實際運營情況和業(yè)務知識的薄弱環(huán)節(jié),編制了相應的考試題庫和復習資料,組織集中學習和單獨輔導;考試期間,由所長、副所長現(xiàn)場監(jiān)考,考場紀律嚴肅認真;考試結束后,該所將根據(jù)考試結果對業(yè)務落后人員進行再培訓。
此次業(yè)務考試,對員工隊伍的日常培訓、文件學習、實際工作的學習效果進行了一次全面的檢驗,有效地提升了全員的業(yè)務水平,在營造了良好學習氛圍的同時,也為下一步工作的順利開展奠定了良好基礎。
周曉瑛
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