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應(yīng)征不漏 誠(chéng)信收費(fèi)

發(fā)布日期:2016-03-30 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3960 次

應(yīng)征不漏 誠(chéng)信收費(fèi)

3月22日晚班,監(jiān)控員在清賬時(shí)發(fā)現(xiàn)一名收費(fèi)員長(zhǎng)款200元。一般情況下,在臨海南收費(fèi)站出口通行費(fèi)金額不大,幾十元錢(qián)居多,不存在多輛車(chē)收費(fèi)出現(xiàn)差錯(cuò)這么多,長(zhǎng)款200元完全有可能是單筆金額錯(cuò)收。為減少司機(jī)不必要的損失,監(jiān)控員請(qǐng)示所領(lǐng)導(dǎo)后,仔細(xì)查看了該收費(fèi)員的收費(fèi)錄像,終于查明了原因,原來(lái)是一輛車(chē)牌為滬BGXXXX的6類(lèi)集裝箱車(chē)輛,通行費(fèi)430元,實(shí)際收了630元。監(jiān)控員馬上將該車(chē)牌號(hào)碼上報(bào)給監(jiān)控中心,要求協(xié)助查找這輛車(chē)車(chē)主的聯(lián)系電話。最后,終于找到了該車(chē)司機(jī)的電話號(hào)碼,在核對(duì)了該車(chē)在我所的出口時(shí)間、收費(fèi)的發(fā)票號(hào)碼、收費(fèi)金額后,監(jiān)控員讓司機(jī)帶行駛證、收費(fèi)發(fā)票前來(lái)收費(fèi)所領(lǐng)取多收的200元錢(qián)。

圖為司機(jī)前來(lái)領(lǐng)取余款

3月27日晚上,司機(jī)帶著行駛證、發(fā)票來(lái)到臨海南收費(fèi)所,當(dāng)收費(fèi)班長(zhǎng)把多收的錢(qián)遞給司機(jī)時(shí),司機(jī)非常感動(dòng),連聲說(shuō)“謝謝!謝謝!”

依法收費(fèi)、誠(chéng)信收費(fèi)是我們的職責(zé)。對(duì)于應(yīng)征的通行費(fèi)我們應(yīng)征不漏,對(duì)于不該收的錢(qián)我們也絕不多收。多年來(lái),我們的行為得到了許多司機(jī)朋友的贊揚(yáng),展現(xiàn)了收費(fèi)員良好的職業(yè)道德風(fēng)采。

王春玲



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