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臨海南收費所實行“結(jié)對幫扶”提升文明服務

發(fā)布日期:2015-09-29 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4502 次

臨海南收費所實行“結(jié)對幫扶”提升文明服務

目前,臨海南收費所距離公司要求的文明服務目標,還有一定的差距。為了提高文明服務整體水平,臨海南收費所開展“結(jié)對幫扶”舉措,制訂了文明服務“結(jié)對幫扶”名單,從所長助理到所培訓師、所五星級員工,都安排了相應的幫扶人員,明確責任,責任到人,進行一對一幫扶,并定期到收費崗亭作現(xiàn)場演示、指導,詳細講解文明服務動作要領,使文明服務后進人員能從細節(jié)上做起,真正做好文明服務。使臨海南收費所整體文明服務水平有了很大提高。

王春玲



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